隨著我國電子商務的蓬勃發展和日益成熟，網購逐漸成了消費者最主要的購物方式。與此同時，與網購緊密相連的快遞行業也得到了飛速發展，各快遞公司之間的競爭也日益加大。據最近國家郵政局發布了2015年我國快遞業發展數據顯示，我國快遞業維持了持續增長的態勢。數據顯示2015年業務量為206億件，增幅48%，業務收入為2760億元。增幅為35%
 
       由于快遞行業的飛速發展，很多消費者在選擇快遞公司的時候，除了選擇品牌更好的公司，更多會優先選擇服務更優質，更便利，快捷的公司。因此，如何提供更優質的服務，成了眾快遞公司提升自身競爭力的核心方向。除了提高快遞公司技術能力和員工的業務能力外，能否及時更新物流消息，也是提供優質服務的重要因素之一。巨象科技公司開發的企信通軟件做為短信群發平臺不但能很好的解決物流信息不及時還能對客戶進行客戶管理。讓客戶更有粘性減少客戶流失。是快遞行業不可多得的運營利器。
 
        廣州巨象計算機科技發展有限公司(www.hechina.com，簡稱 “ 巨象科技 ”) ，成立于2004年，注冊資金301萬元，是一家致力于為企業提供互聯網、通訊技術應用服務和解決方案的高科技公司，具有良好的國內外資金和技術背景；是國內最早投入研發企業短信應用和企業網絡電視臺系統的公司之一，業已成為廣東地區最大的移動商務產品與解決方案的提供商和優秀的電訊服務品牌企業，我們除了自身的專業條件，同時企信通具備了三網覆蓋，軟件操作簡單，觸發速度快等優勢。能夠針對快遞行業的特征，為其提供更為適合的解決方案。
 
        目前已有許多快遞公司，用到了我們的企信通短信群發平臺，運用企信通平臺不但能便及時更新物流消息，讓客戶能夠在第一時間收到快遞，為客戶提供更為優質的服務，還能讓快遞公司更好的做好客戶管理。加深客戶對公司的印象和好感，減少客戶的流失，甚至帶來更多的新客戶。
 
快遞行業案例：
“您好，您的快遞已放管理處，麻煩您盡快去取，謝謝，圓通祝您生活愉快！【圓通快遞】”
“尊敬的客戶您好，雙十一期間，快遞較多，請您放心等待，我們天天快遞員正在一一派件，保證快遞安全抵達，感謝選擇天天快遞！【天天快遞】”
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