掛機短信：是指在通話結(jié)束后，將收到由企業(yè)預先設置好的短信，短信內(nèi)容可以是企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、促銷活動、節(jié)日祝福信息等，可隨時修改。是為企業(yè)客戶精心打造的新型廣告發(fā)布的短信群發(fā)平臺。用通信助手app撥打就可以發(fā)短信，徹底改變掛機短信的概念。

業(yè)務亮點

      1、精準營銷給撥打電話的手機發(fā)送短信，一次來去電，一次宣傳。

2、時效性高掛機立即發(fā)送，用戶馬上收到。

3、自動營銷采用智能發(fā)送策略，自動發(fā)送短信，省事、省力、省錢。

4、自動收集整理所有的來去電掛機短信發(fā)送號碼，建立企業(yè)

5、用戶剛撥打的電話號碼發(fā)送短信，用戶感知好，有利于企業(yè)形象的提升。

6、手機撥打也可以發(fā)送掛機短信。

7、按需選擇套餐，靈活多變，到達收費。

功能：

（一）來電短信
       在來去電通話結(jié)束后，給用戶發(fā)送企業(yè)預先設定的短信；
       不同情況可以發(fā)送不同的短信。

（二）客戶管理
       自動收集來去電號碼信息，節(jié)省用戶電話錄入的時間；
       提供客戶資料完善、分類管理等企業(yè)客戶資料管理功能。

（三） 關懷短信
       簽約企業(yè)通過系統(tǒng)可以對其客戶定期發(fā)送關懷性質(zhì)的短信， 如：節(jié)假日關懷；
       對指定號碼群進行群發(fā)。

（四）免騷擾策略
       同一個手機號碼，第二次打電話不會發(fā)送短信；
       企業(yè)可以選擇1天內(nèi)不重發(fā)。

（五）過濾號碼功能

      固話號碼、不規(guī)則手機號碼不發(fā)送短信；

（六） 歷史來電全記錄
       自動保存企業(yè)熱線所有狀態(tài)下的客戶號碼，企業(yè)無需電話詢問、無需手工紀錄；
       幫助企業(yè)挖掘有價值的來電號碼。

（七）短信發(fā)送查詢
       可查詢每條短信是發(fā)送成功與否。

適用客戶群

(一) 生活娛樂相關的消費服務行業(yè)企業(yè) 
       消費服務行業(yè)主要是指餐飲、房產(chǎn)、娛樂、汽車、住宿、金融、旅游、生活服務和購物等行業(yè)；
       優(yōu)勢：自動企業(yè)短信群發(fā)平臺信息發(fā)布，提升企業(yè)服務形象，主動營銷。 

(二) 政府單位
       政府對外辦事機構(gòu)、服務機構(gòu)，包括呼叫熱線性質(zhì)、各類街道辦事處等；
       優(yōu)勢：提升公眾服務形象，發(fā)布公告、預警信息等。 

(三) 企業(yè)悅鈴客戶

   悅鈴最大的價值體現(xiàn)在聲音上的企業(yè)推介，掛機短信的價值體現(xiàn)在文字上的企業(yè)推介；
       優(yōu)勢：悅鈴出現(xiàn)在打電話瞬間，掛機短信出現(xiàn)在通話結(jié)束后，都是屬于媒體廣告性質(zhì)，有異曲同工之妙。 

(四) 400/800客戶/95、96客戶

  呼叫中心客戶的呼叫量很大，掛機短信即可以在通話后給用戶發(fā)送關懷短信，提高用戶感受，提升企業(yè)形象；
     優(yōu)勢： 又可以將巨大的接聽量轉(zhuǎn)化為短信發(fā)送量，用以宣傳相關業(yè)務，進行精準營銷，起到一舉多得的作用。