短信的應用越來越廣泛，短信群發應該遵循什么原則呢？使用短信群發有哪些優點呢？

首先介紹下短信群發軟件平臺的使用原則：

第一不打擾，除非客戶有需求，其他情況下盡量不要在客戶休息的時候進行短信發送，如果在不合適時間進行短信發送，那得到的短信結果不會很好，搞不好會弄巧成拙的。

第二，不高頻率的進行短信群發，要有規律有頻次的將短信發送給客戶，對于客戶來說，促銷短信可以給自己帶來降價或者其他心動福利，每次的短信內容應該新穎，避免用戶煩倦。

第三，信息要有用，營銷短信的時效性要比其他短信的時效性要強得多，因為營銷都會有一定時期性，所以短信內容一定要敘述完全，不然用戶都不知道商家要表達的是什么，再加上短信內容字數的限制，又考驗了編輯人員內容表達的功底。

短信群發軟件平臺的優點：

首先是有極強的針對性，可以直接將信息發送給精準的目標客戶，這些精準的目標客戶都是商家在日常銷售中累計而來的，在店鋪平常打折促銷，可以第一時間將消息告訴用戶，讓用戶知道一手消息，不要錯失了產品。

再者是短信群發具有快速性，傳統的營銷需要費很多人力物力，而且到最后效果還不怎么樣，而短信平臺不需要那么多的必要條件，只需要內容和發送對象，在短短幾秒鐘就可以將信息發送到用戶手中，如巨象短信群發軟件平臺，一天的短信發送量可支持百萬級數據，加上并發，幾乎可滿足所有企業的要求。

短信群發費用低，這也是很多企業使用短信群發的一個重要原因，我認為，短信群發在新老客戶維護上面有著獨特的優勢，可以很好的通知到每一個用戶，這也顯現了一個弊端，通知強度太高，需要注意短信內容的價值，以免引起用戶的抵觸和反感。